El Formulario B RES 075: Presentación de Reclamos al SSS complementa una serie de información y particularidades muy importantes para el sistema de salud del país
En la actualidad existen diversos tipos de reclamos, no solo en los servicios de salud también en los servicios, de luz, Internet, mercantil entre otros servicios que
La ley de nuestro país señala que todos los ciudadanos tiene derecho a realizar reclamos para aportar soluciones al mejoramiento de los servicios básicos.
Si usted necesita realizar un reclamo en la SSS y desconoce como realizar o cuales son los requisitos necesarios para generar un reclamo, no se preocupe mas,
En este articulo encontrarás toda la información necesaria para generar un reclamo en la SSS
ÍNDICE DE CONTENIDOS
¿Cuál es el Formulario B RES 075?
EL Formulario B RES075 o formulario de reclamo, es aquella planilla de la Superintendencia de Servicios de Salud (SSS) la cual gestiona reclamos, quejas o sugerencias de los usuarios que utilicen el sistema de salud dentro del ámbito nacional.
Este formulario constituye una serie de información muy particular para las entidades argentinas dentro del sistema de los bienes sociales estatales.
Características del Formulario de reclamo B RES 075
- Generar sugerencias para las autoridades de la SSS
- Registrar a los usuarios que tuvieron algún inconveniente dentro de alguna actividad en el servicio de salud
- Controlar los reclamos registrados
- Emitir información a la resolución de salud
- Informar si la presentación del formulario es particular o general
- Brindar solución a las quejas
Nota: este formulario se puede adquirir de manera gratuita y se puede descargar desde el portal web de la Superintendencia de Servicios de Salud (SSS)
Como completar el Formulario B RES 075
Es importante mencionar que esta planilla se puede descargar en archivo formato PDF y imprimir, este documento se debe de completar con bolígrafo tinta negra.
Cuando se culmine de completar el formulario este se debera de entregar personalmente a la Superintendencia de Servicios de Salud (SSS), en horario de oficina y con todos los documento solicitados anexados.
Modelo del Formulario de reclamo
Como pudimos observar en la imagen anterior que nos muestra todas las partes del formulario hay que completar diversos datos indicando la información solicitada
En el formulario de reclamos se debe de indicar lo siguientes datos:
- Titular: Nombres y apellidos completos del titular que complete el formulario y luego se debera de indicar el numero de Documento Nacional de Identidad (DNI), posteriormente se indica el Numero de Cuil
- Datos del apoderado: Igualmente que los datos del titular se indica los nombres y apellidos completos, el numero de CUIL y el numero del DNI
- Datos de domicilio: indicar localidad, código postal, avenida, calle, piso, casa o edificio, nombre de la provincia de donde resides, número de teléfono, correo electrónico o Fax
- Clase de presentación del formulario: particular (personal) o en conjunto con beneficiarios (en caso de presentar el formulario en conjunto se debe de indicar los nombres ya apellidos completos, DNI, y parentesco de los titulares)
- Por ultimo se expone todo los datos y detalles del reclamo a presentar dentro del formulario y indicar todos los argumentos de reclamo
Como realizar un reclamo ante la SSS
Para realizar un reclamo en la Superintendencia de Servicios de Salud (SSS), se debe de cumplir una serie de requisitos obligatorios y realizar algunos tramites los cuales serán evaluados por la SSS
Presentar un reclamo de alguna entidad pública en nuestro país mayormente es de manera gratuita, en este caso la gestión de nuestro reclamo se realiza por vía Internet .
Cuando el particular o los particulares que presentaron el reclamo deberan de esperar al rededor de 48 horas hábiles para conocer la respuesta a su exposición de motivo dictada por las autoridades.
En caso tal de que el reclamo no tenga respuesta alguna nosotros te recomendamos que realices una llamada al numero de atención al cliente de la Superintendencia de Servicios de Salud (SSS) : 0800-222-SALUD (72583)
Nota: El horario de atención telefónica es de lunes a viernes desde las 8:am hasta las 5:00pm, al realizar la llamada seras atendido por un operador el cual te ayudara solucionar tu caso
Requisitos
Todos los requisitos son indispensables para poder presentar la planilla de reclamo, toma en cuenta cada uno de estos.
- Documento Nacional de Identidad (DNI)
- Numero de CUIL
- Formulario B RES 075
- Constancia de trabajo la cual indique su sueldo dentro de la empresa donde labora
- Recibo de luz, agua, gas o internet fijo el cual indique sus cotizaciones a los servicios fijos
- Análisis o diagnostico medico original y copia
- Constancia de pago de las cotizaciones de los mono tributos
- Numero CUIT
- Ser mayor de 18 años
- Tener correo electrónico (preferiblemente gmail)
- Si sos extranjero deberás de presentar tu pasaporte original y copia
Cabe destacar que estos requisitos son los principales,ya que la Superintendencia de Servicios de Salud (SSS) solicita requisitos extras los cuales deberan de ser presentados.
Pasos a seguir
A continuación te indicaremos los pasos a seguir para conseguir tu Formulario de reclamos el cual te servirá de mucha ayuda para poder presentar tu reclamo de forma legal
- Para buscar nuestro formulario por vía Internet primero debemos de utilizar nuestro navegador de preferencia y colocamos «Formulario B RES 075 » y hacemos clic en buscar
- Cuando iniciemos la búsqueda debemos de hacer clic en el primer enlace que nos muestra nuestro buscador, este enlace nos abrirá el formulario en formato PDF
- Una vez abierto la planilla en formato PDF, procedemos a descargarlo en nuestro ordenador y lo imprimimos para completarlo
- Por ultimo debemos de completar nuestro formulario y anexarlos a la documentación solicitada y llevarlo a la oficina de la SSS
Gracias a los avances tecnología podemos conseguir un formulario en tan solo pocos minutos, anteriormente estos documentos se solicitaban por turnos y se realizaban engorrosas filas, peor hoy en día eso se acabo gracias al Internet.
¿Qué es la SSS?
La Superintendencia de Servicios de Salud (SSS), es aquella entidad gubernamental encargada de supervisar,registrar y tomar medidas dentro del sistema de salud de nuestro país, esta entidad trabaja de la mano con el Ministerio de Salud de Argentina.
Todos los tramites,solicitudes de servicios, reclamos, y aquellos documentos que conlleven a las entidades de medicina den de ser informados a la SSS.
Todos los usuarios deberan de acudir al portal web o a la oficina principal de esta entidad antes de realizar algún tramite importante en el sistema de salud.
La oficina principal de la Superintendencia de Servicios de Salud (SSS) se encuentra ubicada en la siguiente dirección:
Ciudad Autónoma de buenos Aires
Avenida Puente Roque Sáenz Peña, Calle Numero 530
Horario de Atención: Lunes a viernes desde las 8:00 am hasta las 3:00 pm
Si tienes que acudir a eta entidad recuerda llevar todos los papeles a la mano
¡Éxito!
