¿Quieres saber cuales son los Requisitos para instalación de Medidor de Luz ? Pues estas en el lugar correcto aqui podras conocer todo acerca de este proceso. Te enseñaremos cuales son los requisitos, que hacer cuando se presente un reclamo, y sobre todo y o menos importante, cuáles son los diversos servicios que presenta dichas compañías.
¡Si quieres saber más solo tienes que seguir leyendo!
ÍNDICE DE CONTENIDOS
Requisitos para instalación de Medidor de Luz
La instalación para el medidor de luz, es uno de los principales trámites que las personas que se encuentran en Bolivia quieren llevar a cabo, y es por ello que deben cumplir en primer lugar con los Requisitos para instalación de Medidor de Luz. Así pues, este es uno de los trámites que puede aplicar para cualquier ciudadano en Bolivia que lo necesite. Solo debe cumplir con los siguientes parámetros:
- Presentar una fotocopia de las facturas de luz. Para aquellas personas que no lo tengan pueden presentar un aviso de cobranza específico, de los meses anteriores.
- No deben tener cuentas pendientes en relación a los pagos realizados por algún concepto de suministro de electricidad, o por algún otro concepto.
- Contar un documento de identidad que se encuentre vigente, este mismo puede ser un carnet de trabajo, DNI o simplemente el pasaporte.
- Por otro lado deben presentar la fotocopia de los documentos relacionados con la constitución de la sociedad. Pero solo para aquellos casos en donde corresponda.
- Poder de los representantes legales de la persona en ese momento. Solo si le corresponde, ya que no es obligatorio.
Funciones y servicios prestados
Algunas de las funciones que se encarga de desempeñar las compañías, por medio del medidor de luz, son los siguientes:
- Prestar atención, coordinación, y sobre todo seguimiento a cada una de las solicitudes de os nuevos y destacados suministros. Así como el hecho de prestar los traslados y aumentos , a las diversas reducciones de las demandas sin importar cual sea el cliente.
- La ejecución de diversas solicitud sen relación a las desconexiones y a otros trabajos que hayan sido similares a los transformadores y equipos, de algunas de las maniobras. Aunque todo va a depender de las solicitudes de los clientes.
- Las verificaciones y revisiones de los controles para la instalación de medición de los clientes en dichos momentos.
- Presentar y obtener algunas de las curvas de los demandantes de los clientes. Cada uno de ellos puede determinarse en base a la solicitud de los mismos.
- Asesoramiento en cualquiera de los temas técnicos, estos mismos pueden llegar a incluir:
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- Diagnóstico para cada una de las instalaciones eléctricas de los clientes.
- Eficiencia por parte de las energías.
- Asesoramiento en los diferentes temas comerciales.
- Pueden legar a incluirse la facturación, y los diversos programas de beneficios económicos.
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- La gestión y verificación de los programas comerciales y s facturación.
- Comunicación oportuna, en algunos de los casos, así como de los cortes de los programados. Algunos pueden ser emergentes por el déficit en cada una de sus ofertas comerciales.
Importante
Esta es una de las herramientas que tienen como objetivo principal ofrecer todo tipo de servicios a sus clientes preferenciales. Además poseen un gran compromiso para lograr cada una de las búsquedas junto con sus nuevas alternativas para que de esta manera puedan mejorar aun más sus prestaciones en poco tiempo.
Por otro lado, también tienen como objetivo principal,el hecho de poder capacitar y anticipar cada una de las necesidades actuales que presenta la población de Bolivia. Y de esta manera, busca generar nuevo clientes.
Reclamos
Los reclamos por lo general, suelen ser del tipo comercial, en donde cada una de las circunstancias que se presentes suelen ser asociadas por parte de los incumplimiento de los servicios relacionados en relación a las distribuciones de energía o suministro eléctrico. De la misma manera, se estudia la calidad y los tiempo establecidos.
Algunas de estas situaciones de reclamo se logran comprender por medio de los siguientes motivos:
- Atención de solicitudes de servicio
- Atención de cortes y reconexiones del suministro.
- Facturación del servicio.
- Otros conceptos relacionados a la atención al cliente.
Por otra parte os reclamos, también pueden llevarse a cabo por situaciones técnicas , en donde las personas son aquellas que encuentran asociadas a cualquier tipo de insuficiencias en relación a la infraestructura de las redes. También se puede tomar en cuenta la continuidad, y la calidad de los suministros.
Cada una de dichas reclamaciones pueden llegarse a determinar por los siguientes motivos:
- Servicio técnico (interrupciones en el suministro).
- Producto técnico (nivel de tensión, desequilibrio, perturbaciones e interferencias).
- Resarcimiento de daños.
- Seguridad pública.
- Otros motivos técnicos.
INDEPENDIZACIÓN
CAMBIO DE CATEGORÍA
AUMENTO O REDUCCIÓN DE DEMANDA
- Factura de luz o preaviso de cobranza.
- No tener cuentas pendientes de pago por concepto de suministro de electricidad u otro concepto.
- Carta de solicitud de reducción o aumento de demanda, especificando la potencia a reducir o incrementar, firmada por el titular.
TRASLADO
CAMBIO DE UBICACIÓN
CAMBIO DE NOMBRE O RAZÓN SOCIAL
- Presentar algún documento de identidad que se encuentre vigente. Este puede llegar a ser, el pasaporte, DNI o el carnet de trabajo.
- Tener la fotocopia de su título de propiedad. Aunque existen algunos casos en donde se puede minutar las transferencias con reconocimientos de firmas.
- No deben poseer cuentas pendientes en los pagos, que se hayan llevado a cabo por los suministros de electricidad o por medio de algún otro concepto.
- Presentar la fotocopia de los documentos en relación a la constitución de la sociedad. Siempre y cuando esta tenga que corresponder.
- Tener en cuenta que en algún momento será necesario realizar los poderes de los representantes legales. Solo para aquellas personas que lo necesiten.
¡Gracias por leernos!
