¿Cómo saber si mi paquete está en Aduanas en Perú?

¿Cómo saber si mi paquete está en Aduanas en Perú? Es la pregunta que nos hacemos con más frecuencia cuando esperamos nuestra compra importada.

A continuación encontrarás el modo de dar respuesta a esa interrogante. Además de otros detalles asociados con la importación y exportación,  como  la nueva Aplicación Importa Fácil. Sigue leyendo.

¿Cómo saber si mi paquete está en Aduanas en Perú?Como saber si mi paquete está en aduanas Perú

Todos los envíos postales deben poseer un  Documento Postal de Origen conocido también como  el número de guía.

Con este número,  se puede hacer el seguimiento de una forma  más fácil y sencilla. Y  debe ser provisto por la empresa que realiza el envío. 

Una vez que se ha registrado el envío  ante la aduana de Perú, puede consultarse su situación a través de la página web oficial  de la SUNAT .

Allí ubicamos el campo de  Operatividad Aduanera y luego se selecciona la opción Importa Fácil.

Seleccionamos Consulta de envío postal. Luego ingresamos  el número de DPO o Aviso de Llegada del envío postal,  y automáticamente nos mostrará  el resumen  con los datos del mismo.

Si deseamos tener mayor detalle de los campos mostrados, solo nos bastará con  pulsar sobre el de nuestro interés.

Nueva App: Importa FácilComo saber si mi paquete está en aduanas Perú

La SUNAT en su afán por motivar y facilitar los trámites de importación y exportación ha implementado el servicio denominado Importa Fácil.

El servicio se canaliza con el apoyo de los Servicios Postales del Perú, mejor conocido por sus siglas como SERPOST.

Importa Fácil está al alcance de todas las personas, tanto naturales como jurídicas (empresas), cuya importación o recepción de  envíos postales por concepto de compras o regalos desde el extranjero tengan un valor FOB máximo de US $ 2.000,00 norteamericanos o de USA,  por cada envío.

El funcionamiento del servicio es muy sencillo, además que     cuando el cliente importe o reciba el envío lo hace a través del servicio postal nacional, disfrutando de varias facilidades.

Entre ellas, realizar seguimiento al estado del paquete, lo cual es posible a través de la página electrónica del SUNAT y por la aplicación disponible para los teléfonos inteligentes.

La aplicación se descarga por la Play Store y una vez en nuestro dispositivo electrónico tenemos variadas modalidades para obtener información y realizar trámites de la institución.

Para el seguimiento de las encomiendas accederemos por Procesos Aduaneros, luego  seleccionamos del menú principal el campo Regímenes Especiales y allí ubicamos Importa Fácil.

En esta plataforma hay tres opciones de seguimiento: Por Aviso, Envío y Fecha.

Para cualquiera que escojamos vamos a necesitar el Número del Envío, entre otros datos asociados con el mismo.

Los estados mostrados son:

  1. Llegada: nos indica la fecha cuando el paquete llego al país
  2. Serpost Lima: veremos cuando el despacho  ha sido admitido por los Servicios Postales.
  3. Sunat:   nos informa si el envío postal presenta  observaciones a subsanar  y el monto de los tributos a pagar.
  4. Levante:  la Sunat autoriza el levante del envío y se debe coordinar con Serpost su recepción.

Video

Revisa el siguiente video para ampliar la información:

 

¿Cuánto tarda Aduana en liberar un paquete?

Según un apartado de aclaratorias de la SUNAT, el lapso que  un  envío  postal  puede  permanecer  en Perú  sin  ser  entregado  al destinatario es de sesenta días continuos o dos meses, que son contados desde la fecha en la que Serpost S.A. informa  el envío a la Sunat.

Sin  embargo,  en la logística  de las operaciones de  Serpost  S.A.,   antes  de  vencerse  el lapso de conservación del envío postal,  realiza la devolución  cuando el destinatario aún no lo ha recogido o no ha solicitado su retención  para  subsanar observaciones pendientes  para  su recepción, como son el pago de los tributos o la presentación de permisos  de determinados   sectores de  competencia.

Estos últimos muy frecuentes cuando se trata de mercancías restringidas.

¿Qué hacer cuando un paquete es retenido en Aduanas?Como saber si mi paquete está en aduanas Perú

Durante el procedimiento de revisión de los envíos postales, el funcionario con competencia aduanera contrasta la información del Sistema de Despacho Aduanero  con lo verificado.

Procede a registrar las características, el valor y los demás datos del envío en el Sistema,  lo que pudiese generar la resolución de alguna de las siguientes acciones en el mismo:

  1. Notificar: cuando   es necesaria la presentación de información o documentos adicionales que sustenten el despacho del   envío. El   Sistema de Despacho Aduanero,   automáticamente transmite  a   la   Empresa   la   información   asociada con  la notificación,   para  que a su vez ésta formule e imprima el  formato correspondiente de Notificación y  Aviso de Llegada, para informar al destinatario y se presenten los respectivos recaudos.
  2. Canalizar  hacia  otro  régimen tributario:   esta situación es cuando  el  valor  FOB  por  envío  es superior a   los  US$  2.000,00,  o por los trámites del despacho se genera  un valor FOB que supera  los  US$  3  000,00. Debiendo realizarse los correspondientes pagos según lo que señale   la  autoridad  aduanera.
  3. El   Sistema de Despacho Aduanero, automáticamente  transmitirá la información  para  que se realice la respectiva  notificación del aviso de llegada al destinatario y se honren los tributos.

En caso, que la retención en la Aduana se origine por otras causas, serán tratadas según cada caso especial. En base a la normativa de importación y exportación  vigente.

¿Cuáles son los impuestos de importación?Como saber si mi paquete está en aduanas Perú

Los impuestos pagados por las mercancías que son importadas a nuestro país,  están establecidos en el Arancel de Aduanas y otras normativas relacionadas.

El Arancel de Aduanas corresponde con un código numérico que nos sirve para identificar los productos   y es de obligatorio uso en los trámites aduaneros.

Según la organización de este documento, los derechos aduaneros son expresados en porcentajes,  que se aplican sobre el valor de la mercancía o bien.

Tenemos que los impuestos de importación se clasifican en:

  1. Aranceles, los cuales se aplican a todos los bienes importados, se conoce como el derecho arancelario.  Calculados sobre la base imponible determinada, la cual es denominado como Valor CIF aduanero.
  2. El Impuesto Selectivo al Consumo, el cual aplica sobre determinados productos  como licores, cigarrillos, bebidas  gaseosas, combustibles y vehículos nuevos y usados.
  3. IGV o Impuesto General a las Ventas,  grava sobre la  importación de todos los productos,   con una tasa impositiva del  16%. Tomando como  base imponible el CIF  aduanero más los derechos de aduana y otros impuestos  que apliquen.
  4. IPM o Impuesto de Promoción Municipal,  grava sobre la  importación de los productos  que  alcanza el IGV, con una tasa impositiva del  2%. Tomando la misma base imponible que se usa para el IGV.

Es importante tomar en cuenta que para efecto de determinar la base imponible,  los valores son  expresados en dólares de  USA, a menos que hubiese una disposición diferente con base legal.

DudasComo saber si mi paquete está en aduanas Perú

  • Cabe recordar que el valor FOB, hace referencia al precio de compra o adquisición de la mercancía, tomando en cuenta que se debe descontar el precio del flete o transporte internacional además del  seguro que ha sido contratado.
  • Es importante conocer que la base imponible es el valor sobre el cual se calculan los  importes de los  impuestos de importación.
  • Aun cuando los valores expresados en otras monedas extranjeras son  convertidos  a dólares de USA, los derechos arancelarios y demás tributos a la importación para el consumo y recargos se cancelan en moneda nacional al tipo de cambio venta vigente a la fecha de pago. El tipo de cambio es publicado por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP.


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