Estado de Cuenta Vtr: Cómo consultarlo, qué es la Boleta electrónica y cómo descargarla

Estado de Cuenta Vtr: Cómo consultarlo, qué es la Boleta electrónica y cómo descargarla, mantener nuestros servicios de conexión activos es primordial, para estar actualizados en las telecomunicaciones.

Gracias al Estado de Cuenta y la Boleta Electrónica que ofrece Vtr, se nos facilita esta acción, a continuación comentaremos  información relacionada con estos instrumentos.

Estado de Cuenta Vtr

Estado de Cuenta Vtr ¿Qué es?

Para tener información detallada de nuestra cuenta VTR, disponemos del Estado de Cuenta, donde se nos muestra con detalle el saldo pendiente por pagar y la fecha de vencimiento. Así como también los servicios que hemos consumido, y todos aquellos servicios y productos adicionales, para mostrar el monto total que tocará cancelar de forma mensual,  por el medio de pago de nuestra preferencia.

En otras palabras, el estado de cuenta Vtr, consiste en el resumen que brinda    la empresa de telecomunicaciones chilena Vtr, donde se nos muestra la   información referente al saldo de nuestra  cuenta,  con la deuda total actualizada y el historial de los pagos realizados, desde la contratación de los servicios y la apertura de nuestra cuenta Vtr.

El servicio se  complementa con  la Boleta Electrónica, donde se ilustran todos los datos referidos a la facturación. Permitiéndonos  llevar un balance organizadamente de las transacciones asociadas a nuestra  cuenta.

Ambos documentos, estado de cuenta Vtr y  Boleta Electrónica, los podemos obtener rápidamente  mediante  la Sucursal Virtual, desde la página de internet.

Cómo consultar Estado de Cuenta Vtr

Estado de Cuenta Vtr

Afirmando el comentario final del apartado anterior, para  la consulta  del  Estado de Cuenta VTR,  solo debemos cumplir  una serie de pasos, muy fáciles y rápidos,  y  sin necesidad  de movernos de la comodidad de nuestro hogar:

  1. Ingresar al portal electrónico de VTR.
  2. Ubicamos la opción de  Sucursal Virtual. En la parte superior derecha de la página.
  3. Introducimos nuestra dirección de correo electrónico,  o en su defecto, el número de RUT, además de la contraseña.
  4. Pulsamos sobre la opción  Ingresar Ahora.
  5. Luego sobre la  sección de Facturación.
  6. ¡Ya está listo!

En caso de olvido de la contraseña de nuestro  WiFi, tenemos la alternativa de realizar el siguiente procedimiento:

  1. Ingresar al portal electrónico de VTR.
  2. Ubicamos la opción de  Sucursal Virtual. En la parte superior derecha de la página.
  3. Introducimos nuestra dirección de correo electrónico,  o en su defecto, el número de RUT, además de la contraseña.
  4. Pulsamos sobre la opción Solicita o Recupera tu clave.
  5. Como  cliente de banda ancha, será desplegada la sección Te Ayudamos.
  6. Pulsar sobre Reconoce tu Clave WiFi.
  7. Nos mostrará nuestra dirección, el  nombre de la red y la contraseña.

Si no logramos resolver el  problema, tenemos las siguientes opciones,  donde nos atenderá personal especializado:

  1. Contactar al Centro de Ayuda Online
  2. Consultar directamente a un ejecutivo en el Chat Virtual.

Qué es la Boleta electrónica VtrEstado de Cuenta Vtr

Una de las facilidades que nos ofrece Vtr,  es la posibilidad de descargar nuestra  boleta electrónica, donde podemos visualizar el detalle de toda la facturación. Ya que la boleta electrónica,  representa el  instrumento de validación de los pagos realizados por concepto de  los servicios que nos ha prestado la empresa.

Entre los datos que la conforman, conseguimos tanto los consumos como el monto a pagar por ellos, generándonos una idea clara de cuanto será el monto a  pagar en la  próxima mensualidad.

Es posible descargarla electrónicamente, inmediatamente después de que haya sido emitida por la compañía. Lo que significa que no tenemos que esperar a recibirla en físico, para revisar la información.

Específicamente  en la Boleta  Electrónica Vtr , encontraremos la siguiente información:

  1. Los datos que identifican a VTR.
  2. El número foliado de la boleta.
  3. El  número de cuenta para la Sucursal Virtual, el total a pagar, la fecha de vencimiento y el día de corte.
  4. En el detalle de la cuenta, se muestra el plan contratado,  los servicios y consumos adicionales a pagar, como son: servicios de telefonía, de internet banda ancha y otros.
  5. El nombre completo y dirección del  cliente.
  6. Se muestra el monto de las seis últimas facturaciones.
  7. En la sección de mensajería, veremos  noticias e información relevante para nuestro  uso personal.
  8. En el talón de pago, vemos el monto total a pagar, su  fecha de vencimiento y los datos del  VTR.
  9. Con referencia al detalle de los consumos, veremos el monto total de los  consumos realizados y la especificación de los mismos, según los servicios contratados.

Cómo descargar la Boleta electrónica VtrEstado de Cuenta Vtr

La descarga de la Boleta Electrónica Vtr, es tan sencillo como consultar el Estado de Cuenta, desde la comodidad de nuestro hogar.

Obtener la Boleta electrónica Vtr, resulta de mucha utilidad, si deseamos  mantener una evidencia de los pagos y los servicios, en caso de tener una emergencia y no tenemos  internet o por alguna otra contingencia.

El procedimiento a seguir, es el siguiente:

  1. Ingresamos a la página web de VTR.
  2. Seleccionamos  Sucursal Virtual. En la parte superior derecha de la página.
  3. Colocamos nuestra dirección de correo electrónico,  o en su defecto, el número de RUT, además de la contraseña.
  4. Pulsamos sobre la opción  Ingresar Ahora.
  5. Luego sobre la  sección de Facturación.
  6. Seleccionar el Detalle  de las últimas 6 facturaciones
  7. Y pulsamos Descargar Boleta

También nos ofrecen la opción de  recibir mensualmente nuestra  respectiva Boleta, a nuestra dirección de correo electrónico.

  • Repetimos los pasos del 1 al 5 del procedimiento anterior
  • En la sección de Suscripciones, pulsamos sobre  Suscribir a Boleta Electrónica.
  • Ingresar  los datos del  correo electrónico a donde deseamos que  envíen la boleta.

¡Y listo! la boleta comenzará a llegar a la bandeja de entrada en un máximo de dos meses, luego será de forma oportuna. Sugerimos estar seguro de escribir correctamente el  email, para  evitarnos contratiempos.

Es oportuno comentar, que ante cualquier contratiempo, podemos contactar al Centro de Ayuda Online o Chat Virtual, marcando desde  teléfono  fijo el  600 800 9000, desde la red móvil o celular el  22 310 0200 y los Clientes negocios al  600 800 9009.

Qué es VtrEstado de Cuenta Vtr

Es   una empresa líder en servicios de telecomunicaciones de Chile, son  parte del grupo de Liberty Latin América, la empresa de origen estadounidense creada a inicios de  2018.

Actualmente,   VTR  lidera la industria de la televisión y de Internet en la nación chilena, conectando a más de 3,5 millones de hogares,  con las más alta tecnologías en red HFC (híbrida y coaxial), ofreciendo altas velocidades en el servicio de internet, y en tv  digital.

Es considerada como la segunda compañía de telefonía fija residencial, con la conexión de 1.462.700 millones de hogares. Con  clientes en 45 ciudades,  entre Arica y Coyhaique.

Desde el año 2012, Vtr ofrece servicios de telefonía móvil,  brindando  a sus 245.800 clientes,  un catalogo de planes altamente competitivos, con equipos terminales modernos y el mejor servicio postventa.

La empresa VTR se enfoca  en un 100%  a cubrir  las necesidades de sus clientes, para ello mantiene actualizada su oferta en función de los intereses de los  usuarios, entregando siempre la mejor tecnología disponible, con el objetivo de entretener y conectar a los usuarios del país.

Servicios que ofreceEstado de Cuenta Vtr

La empresa Vtr,  suministra servicios de Internet, de televisión por cable y de telefonía fija y móvil,  a nivel nacional.

Además  ofrece un portal electrónico,  con el propósito que todos los  usuarios puedan interactuar con la empresa, mantener información actualizada sobre las últimas novedades dos y  estar al día con el Estado de Cuenta Vtr,  y cancelar las deudas de forma oportuna.

Cómo hacer los pagos de Vtr en ChileEstado de Cuenta Vtr

Para pagar  los montos por los servicios recibidos, de forma  rápida y sencilla, la empresa  Vtr  ofrece múltiples alternativas, las cuales podemos realizar desde la comodidad de  nuestra casa:

Por el Pago Express, utilizando nuestra   cuenta corriente, la  cuenta vista, la cuenta RUT, las tarjetas de crédito y las  tarjetas de débito. Siguiendo los pasos siguientes:

  1. Ingresando a la Sucursal Virtual .
  2. Seleccionar Pago Express, colocar el  número de RUT y pulsar  Ingresar Ahora.
  3. Confirmamos  que el nombre, el RUT y el monto total a pagar, estén correctos.
  4. Pulsamos sobre Pagar.
  5. Seleccionamos el  medio de pago conveniente, entre Tarjeta de crédito o de débito,  la aplicación móvil Onepay, la tarjeta de prepago Redcompra.
  6. Seremos  redirigidos a nuestro  Banco, e ingresamos la clave secreta.
  7. Completamos las instrucciones  hasta recibir el mensaje de transacción exitosa. Revisamos  los datos del pago, y descargamos  el comprobante, si lo deseamos.
  8. Finalmente pulsamos sobre Finalizar para cerrar nuestra sesión.

Otra de las alternativas es a través de la Sucursal Virtual,  pagando  el monto total de nuestras cuentas, y pagar los servicios de telefonía fija, internet, televisión y telefonía móvil, de forma separada.

También el Pago online, desde ServiPag, Sencillito y Unired, solo requerimos el número de RUT.

Otra de las opciones es el Pago Automático PAC / PAT, que consiste en descontar  de nuestra cuenta bancaria el monto a pagar mensual, a través  de la  Tarjeta de Crédito (PAT) o Cuenta Corriente (PAC). Solo  requerimos activar los instrumentos.

Y por supuesto, contamos con la opción de Pago Presencial, utilizando cualquiera de los siguientes sitios:

  1. ServiPag. Pulsa aquí para conocer las sucursales disponibles. 
  2. ServiPag Express.
  3. Sencillito.
  4. ServiEstado.
  5. Caja Vecina.
  6. MultiCaja.
  7. OK Market.
  8. Unimarc.
  9. Líder.
  10. Líder Express.
  11. aCuenta.
  12. Supermercado Mayorista.
  13. VTR. Ingresa aquí para consultar la sucursal más cercana.

App

La aplicación Vtr,  está disponible  para los dispositivos con sistemas operativos IOs y Android, pudiendo ser descargados  a través de las   plataformas respectivas  App Store y Google Play.

A través del aplicativo,  podemos acceder a  los servicios ofrecidos  en  la página electrónica de Vtr utilizando nuestro teléfono móvil o celular.


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